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Editeur resp.: R. Willaert, Hanswijkstraat 23, 2800 Malines       Tél: 015/450.350      E-mail: newsletter@travel-magazine.be

ANALYSE

Analyse de la semaine

Dans la TM Newsletter de cette semaine, vous pouvez lire l’analyse suivante:

ASSOCIATION PROFESSIONNELLE

Hedy Hafsia nouveau président de l’UPAV

Mardi soir, le 10 avril, s’est tenu le premier Conseil d’Administration de l’UPAV suivant l’Assemblée générale du 20 février dernier. A l’ordre du jour: la nomination du nouveau ‘bureau’, composé du président, vice-président, trésorier et secrétaire. Benoit Dieu a signifié son désir de ne pas se représenter comme président. S’est présenté à ce poste Hedy Hafsia, trésorier, ancien vice-président et administrateur de l’UPAV depuis de nombreuses années. Hedy, propriétaire et gérant du groupe Your Travel, a obtenu l’unanimité des votes et devient le nouveau président pour un mandat de trois ans. Son poste de trésorier est repris par Laurence Pauwels, gérante de l’agence Locazur (La Hulpe) administratrice depuis quelques années également et réélue largement par l’Assemblée générale de février. Fabienne Dumont, vice-présidente en fin de mandat, propriétaire et gérante d’Espace Voyages, s’est représentée à ce poste et a, elle aussi, remporté l’unanimité des voix. Quant au poste de secrétaire, disparu du ‘bureau’ depuis quelque temps, il est à présent occupé par Véronique Léonard, directrice T.O. & Production des Voyages Léonard. Benoit a été chaleureusement remercié par tous pour son travail efficace durant ses trois dernières années. Il s’engage à être un administrateur actif au sein du CA. L’UPAV remercie d’ores et déjà Hedy, Fabienne, Laurence et Véronique pour leur implication active au sein de l’UPAV. Ensemble, avec le reste du Conseil (Benoit Dieu, David Bricould, Marianne Derese, Denis Pappi, Damien Maréchal, Anne-Sophie Snyers (Secrétaire générale) et Walter Raspoet (observateur), ils s’engagent à relever les défis et engagements 2018 annoncés lors de l’Assemblée générale 2018.

AVIATION

Alitalia: candidats repreneurs

EasyJet, le deuxième plus grand transporteur à bas prix en Europe, examine si le rachat d’Alitalia peut lui être bénéfique. Le transporteur britannique a envoyé une ‘manifestation d’intérêt dans une Alitalia restructurée’. Alitalia a fait faillite l’année dernière après que le personnel se soit retourné contre une opération majeure d’assainissement. L’actionnaire Etihad Airways a alors décidé de couper les fonds. Depuis lors, Alitalia a opéré sur la base d’un crédit-relais du gouvernement italien. La situation incertaine de la politique italienne ne permet pas de savoir s’il y aura un soutien supplémentaire de la part de l’Etat italien si Alitalia est reprise. Alitalia a déclaré mardi avoir reçu trois offres. Lufthansa a également fait une offre pour (des parties d’) Alitalia. Les annonces selon lesquelles Air France-KLM serait également intéressée sont officiellement contestées. Le troisième candidat serait Cerberus Capital Management, mais nous ne savons pas clairement qui ou ce que cette société de gestion représente.

AUTOCARISME

Appel de la FBAA: soutien à Linden Cars

Dans le n°1749 de la FBAA Newsletter du vendredi 6 avril, la Fédération belge des exploitants d’Autobus et d’Autocars a appelé le secteur à manifester son soutien à Linden Cars, la compagnie d’autocars qui s’est retrouvée impliquée le 31 mars dans un accident d’autocar avec un camion près de la Bavière. La FBBA explique: “Vous l’avez probablement déjà entendu ou lu lors du week-end de Pâques. Un autocar de Linden Cars, en route pour l’Autriche, roulait derrière un camion très lent quelque part en Bavière. Rudy Veugelen, conducteur d’autocar dans l’âme, n’a pas vraiment eu le choix. En une fraction de seconde, il a choisi la meilleure option pour ses passagers. Les conséquences sont maintenant connues: des passagers blessés, mais légèrement, pour la plupart. Cependant, le bilan pour les deux conducteurs est lourd. Rudy a perdu la vie. Patrick est grièvement blessé. Il est pris en charge à l’hôpital en Allemagne. Le revers de fortune se joue en quelques secondes… et les conséquences sont alors difficiles à accepter, malgré toutes les mesures de sécurité qui ont été prises.” Le 7 avril, une cérémonie commémorative en l’honneur de Rudy Vleugelen a été organisée à Herent. Tous les professionnels du tourisme qui se sentent liés à la profession peuvent présenter leurs condoléances à leurs collègues de Linden Cars via info@lindencars.be. Pour votre participation collégiale dans la famille, rendez-vous sur le lien suivant: https://www.pues.be/condoleren/7670

TOUROPERATING

Pegase: UNIQUE by Lopesan

Les clients UNIQUE bénéficient d’infrastructures et de services uniques qui rendront leur séjour encore plus inoubliable! Ils profitent des meilleures chambres de l’hôtel, de zones exclusives et de services uniques répondant aux besoins de chacun. ‘UNIQUE by Lopesan’ est disponible dans les types de chambres spécifiques suivants à partir du 1er mai 2018. Le service est aussi valable pour les dossiers qui sont déjà réservés avec un départ au 1er mai 2018:

  • IFA Faro: chambre standard avec vue supérieure, suite junior, suite royale;
  • Lopesan Costa Meloneras Resort & Corallium Spa: chambre de luxe ‘pool’, chambre de luxe ‘view’, suite junior, suite senior, suite supérieure, suite royale;
  • Lopesan Baobab Resort: chambre de luxe ‘pool’, chambre supérieure, suite junior, suite senior, suite royale;
  • Lopesan Villa del Conde Resort & Corallium Thalasso: chambre de luxe ‘pool’, chambre supérieure, suite junior, suite senior, suite royale.

Incentive: découvrez vous-mêmes UNIQUE by Lopesan

Le nouveau concept ‘UNIQUE by Lopesan’ est exceptionnel. A partir du 1er mai prochain, les privilèges, services et expériences les plus exclusifs seront inclus dans les types de chambres supérieurs. Pegase lance un incentive exclusif afin de réaliser des ventes encore meilleures: l’agent de voyages qui aura réalisé le chiffre d’affaires Lopesan le plus élevé au mois d’avril profitera prochainement, avec son partenaire, d’un court séjour gratuit dans un type de chambre ‘UNIQUE by Lopesan’. Conditions:

  • Valable pour toutes les nouvelles réservations effectuées entre le 1er avril et le 30 avril 2018, pour l’été comme pour l’hiver.
  • Séjour gratuit: période et départ à convenir avec Pegase, deux personnes en demi-pension, maximum cinq nuits, vol et privilèges Pegase inclus.

EVENEMENT

SNCB Spring Event: coup de projecteur sur les partenaires

Envie de passer vos vacances dans une des plus belles régions d’Europe? Rendez-vous en Alsace! Au fil des saisons, et par le biais de tous les événements qu’elle accueille, l’Alsace est une région surprenante pour les gourmets, pleine de festivités, de culture, de nature, très animée; elle ne laisse personne indifférent. L’Alsace est la plus petite région de France, mais pétille autant qu’un verre de ‘crémant d’Alsace’. Vos clients sont les bienvenus dans cette région de France toute l’année: les châteaux féodaux et les églises romanes, les ruines romantiques dispersées sur les flancs de collines des Vosges, les ruelles étroites qui longent les maisons de métiers dans les vieux quartiers, les musées et leurs prestigieuses collections… Voilà tout ce qui attend vos clients! Pour un citytrip, pensez à Strasbourg, Colmar ou Mulhouse, mais l’Alsace ne s’arrête pas là, la Route des Vins qui s’étend sur 170 kilomètres du Nord au Sud leur fera découvrir des paysages idylliques. De nombreux arrêts sur cette route sont empreints d’histoire. L’Alsace et ses plus de 70 petits villages, se trouve à deux pas de chez nous!

Spring Event: Expedia TAAP

Expedia TAAP est un centre de réservation B2B fort d’un large choix d’hôtels, mais également de vols et d’activités partout dans le monde, proposés à des tarifs avantageux. Vous y trouvez des produits bien adaptés à vos exigences, avec la possibilité de réserver plusieurs types de logements et d’appartements ou auberges de jeunesse pour créer le combiné sur mesure parfait pour vos clients. Pour découvrir cette plateforme, inscrivez-vous sur www.expedia.be/TAAP. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour davantage d’informations: info@expediataap.be Vous pouvez toujours vous inscrire au Spring Event! Pour ce faire, surfez sur: https://agent.b-europe.com/fr

AVIATION

Incentive: Eurowings ‘book & fly USA’

Le 28 avril, les nouvelles lignes d’Eurowings au départ de Düsseldorf à destination de New York JFK (liaison quotidienne, sauf le mardi), Fort Myers (mardi, jeudi et samedi) et Miami (mercredi, vendredi et dimanche). Les vols seront opérés par Brussels Airlines à bord d’un Airbus 340 équipé de la nouvelle et actuelle BIZclass. Afin de mettre en avant les nouvelles lignes et le nouveau produit Business équipé de sièges full flat, Eurowings organise un challenge de ventes!

A gagner*

  • Deux vols en BIZclass Düsseldorf – New York JFK et cinq nuitées à l’Andaz Fifth Avenue Hotel + deux pass New York Sightseeing
  • Deux vols en BIZclass Düsseldorf – Miami + deux nuits au Grand Beach Hotel Miami Beach + deux nuits au JW Marriott Turnberrry Resort & Spa
  • Deux vols en BIZclass Düsseldorf – Fort Myers + trois nuits au Sundial Beach Resort & Spa Sanibel + Pass VIP pour The Beaches of Fort Myers and Sanibel et un Beach Bag
  • Deux vols en Economy Smart Düsseldorf – Fort Myers + sept nuits à l’Outrigger Beach Resort, Fort Myers Beach + Pass VIP The Beaches of Fort Myers and Sanibel et un Beach Bag
  • Deux vols en Economy Smart Düsseldorf – Miami + deux nuits au Marriott Miami Dadeland + deux nuitées à Sagamore Miami Beach
  • Deux vols en Economy Smart Düsseldorf – New York JFK + quatre nuits au Moxy NYC Times Square + Pass New York Sightseeing
  • Dix vouchers pour le Düsseldorf Airport Shopping d’une valeur de 20 euros

* Vols aller-retour pour deux personnes, taxes incluses à utiliser entre le 8 juin et le 27 octobre sous réserve des disponibilités.

Envie de participer?

Vendez autant de billets Eurowings que possible entre le 5 avril et le 31 mai 2018 au départ de Düsseldorf à destination de Fort Myers, Miami et New York et envoyez un e-mail en anglais ou en allemand à sales-competition@eurowings.com en mentionnant votre nom, fonction, nom d’agence et adresse ainsi qu’une liste de tous les PNR (y compris la ligne, le nombre de pax, et la classe de voyage, Economy ou BIZclass). Les prix seront tirés au sort parmi tous les participants européens au concours. Pour prendre connaissance de toutes les conditions de participation, consultez le portail agents de voyages d’Eurowings ici.

TRAVEL BELUX 2018

Précision: coordonnées d’Air France

Nous souhaitons préciser que les bureaux d’Air France en Belgique ont déménagé depuis la rédaction du BeLux 2018. La nouvelle adresse est: 523 Avenue Louise, 1050 Bruxelles. Le bon numéro de téléphone est le: +32 2 541 41 74.

AUTOCARISME

FlixBus: première ligne longue distance 100% électrique

© Jimmy Tristao

Un mois après avoir annoncé son lancement, FlixBus et son partenaire B.E. green ont inauguré la première ligne de car longue distance 100% électrique au monde, entre Amiens et Paris La Défense. Cette liaison constituera le mode de transport collectif le plus écologique du marché. Les deux partenaires démontrent ainsi qu’il est possible de concilier accessibilité et écologie à grande échelle. La nouvelle ligne du réseau FlixBus, d’une distance d’environ 150 kilomètres a été conçue pour combiner plusieurs impératifs, dont le respect de l’autonomie des batteries du car (200 kilomètres) tout en intégrant le temps de charge entre les trajets. Les deux cars de 49 places disposeront du Wifi gratuit, de prises USB à chaque rangée ainsi que de soutes à bagages. Dotés d’une technologie propre, ces véhicules feront économiser près de 140 tonnes de CO2 par an au cours de leurs trajets. Le premier trajet commercial a été effectué ce jeudi 12 avril.

TOUROPERATING

Vayamundo: la Floride, idéale en hiver

Vayamundo Travel est un spécialiste des Etats-Unis et du Canada. Alors que le soleil a enfin décidé de pointer le bout de son nez dans notre plat pays, Vayamundo Travel met le Sunshine State Florida sur le devant de la scène. Grâce à son large ensoleillement, la Floride est une destination hivernale importante, même pour les Américains. Pour les Belges en quête de soleil pendant l’hiver aussi, cet Etat représente une belle alternative aux îles Canaries. Les températures y oscillent entre 20 et 25°C pendant l’hiver. En outre, la pluie a peu de chance de venir jouer les trouble-fête. La Floride se prête aussi idéalement aux vacances en famille. Orlando, par exemple, ne peut manquer au programme d’un voyage en Floride avec les enfants. On qualifie d’ailleurs cette ville de plus grand parc d’attractions au monde. Et ce surnom n’est pas volé… Ne manquez pas Magic Kingdom Park, Universal Studios ou Disney’s Animal Kingdom. Le Kennedy Space Center passionnera aussi certainement les enfants grâce à ses simulateurs interactifs, ses live shows et ses immenses fusées. Vous y croiserez peut-être même un vrai astronaute de la NASA. Et que pensez-vous du bien connu Daytona Speedway? Ou de l’observation de tortues sur les plages de Fort Myers? Vous trouverez encore davantage d’étapes à faire avec les enfants dans le Fly & Drive de 14 jours de Vayamundo, Florida for Families. Miami plaira également comme destination citytrip. Une des destinations à la plage les plus stylées des Etats-Unis, la ville séduit également les amateurs de shopping. Découvrez un des gigantesques Malls ou visitez Downtown Miami, Coconut Grove, Coral Gables ou Little Havana. Petit conseil Vayamundo: n’hésitez surtout pas à faire un petit détour par le quartier Art Deco. Pour vos demandes sur les Etats-Unis, contactez Vayamundo Travel à l’adresse usa@vayamundotravel.be ou au 016/27.00.02.

AVIATION

Jean-Jacques Cloquet: Man of the Year 2018 de l’APC

L’Aviation Press Club (APC) a élu Jean-Jacques Cloquet ‘Man of the Year 2018’. Jean-Jacques Cloquet est le ceo de Brussels South Charleroi Airport depuis décembre 2010. Mercredi 9 mai, il recevra le trophée et le titre MOTY 2018 des mains de Luk De Wilde (Travel Magazine), président de l’APC, lors d’une réunion chez Belgocontrol. L’aéroport de Charleroi est sans aucun doute une histoire à succès. Aujourd’hui, il est le deuxième aéroport le plus important du pays avec 7.698.767 passagers l’an dernier. Autrefois, il était la première base de la compagnie aérienne low cost Ryanair en Europe continentale. A l’heure actuelle, on peut s’envoler de Charleroi vers environ 150 destinations avec des compagnies comme Ryanair, TUI fly, Wizz Air, Air Corsica, Pegasus Airlines, et bien d’autres. Brussels South Charleroi Airport emploie directement un peu plus de 650 personnes et environ 3.000 personnes indirectement. Bientôt, BSCA sera également le point d’attache de la nouvelle compagnie aérienne Air Belgium. Les premiers vols à destination de Hong Kong débuteront à la fin avril. En 1983, Jean-Jacques Cloquet terminait ses études d’ingénieur électronique à la Faculté Polytechnique de l’Université de Mons. Après son service militaire, il a commencé à travailler comme ingénieur de production chez Solvay. Jean-Jacques Cloquet, né à Houdeng (La Louvière), a pour un temps été footballeur professionnel. Il a notamment joué une saison en première division. Plus tard, il a également été directeur général du Royal Sporting Club de Charleroi.

INDUSTRIE VOYAGISTE

L’ABTO Travel Trend Report arrive!

L’ABTO Travel Trend Report (ATTR) tant attendu, qui donnera chaque mois une image très complète du marché du voyage belge (organisé et non organisé), est dans sa dernière phase de développement.  “Le premier ATTR sera disponible au cours du mois de mai 2018 et vous donnera, ainsi qu’à vos collègues, une image très complète du comportement de voyage des Belges, sous de multiples facettes”, annonce Pierre Fivet, administrateur de l’ABTO. “Tous les éléments seront compris dans un outil en ligne moderne, mis à jour mensuellement avec de nouvelles données. Nous commençons réellement ce rapportage à zéro et nous vous rendons compte de tous les chiffres sur base mensuelle à partir du mois de novembre 2017. Les chiffres ne pourront être comparés avec l’année précédente qu’à partir de novembre 2018.” Vous en apprendrez plus sur le sujet dans le Travel Magazine 410 du 30 mars dernier, dans notre interview de couverture avec Luc Coussement et Pierre Fivet, respectivement président et administrateur de l’ABTO.

AVIATION

BCD Travel: des billets AF-KLM sans surcharge GDS

BCD Travel a conclu un accord avec Air France et KLM concernant la Distribution Technology Charge (DTC). Le supplément serait calculé depuis le 1er avril sur tous les vols n’ayant pas été réservés via la New Distribution Capability (NDC) de l’International Air Transport Association (IATA), le Air France KLM Agent Portal ou les canaux de vente directe d’Air France et de KLM. La surtaxe s’applique aux réservations effectuées via les Global Distribution Systems (GDS), mais ne s’applique donc pas, dans le cadre de cet accord, aux réservations faites via BCD Travel. Au cours de cet accord pluriannuel, BCD Travel, Air France, KLM et les entreprises technologiques souhaitent voir comment elles peuvent améliorer l’expérience de voyage de leurs clients communs et des voyageurs grâce à de nouvelles capacités et technologies de distribution. BCD veut également s’assurer que les entreprises conservent les avantages des canaux de distribution traditionnels. C’est pourquoi l’agence de voyages continue d’enquêter sur la possibilité des GDS d’offrir une solution NDC solide. Travelport et Amadeus soutiennent cet accord, afin qu’Air France et KLM n’imposent pas de surcharge GDS. BCD est convaincu qu’un soutien comparable de la part de Sabre, l’autre grand GDS, ne se fera pas attendre longtemps.

PRECISION

“AF-KLM: accord avec les GDS”

Dans la TM Newsletter de la semaine dernière, nous avions publié l’annonce ‘AF-KLM: accord avec les GDS’ dans laquelle une petite erreur s’est glissée. Seules les agences qui ont en fait signé un NDC Transition Agreement AF/KL, et accèdent à une surcharge free content, et non tout le monde, comme nous l’avions écrit.

SERVICE FACILITATOR

EurAm: nouveautés

EurAm travaille en permanence sa gamme de produits. De nouveaux services et hébergements sont proposés en continu: du classique à l’extravagant, de l’aventureux à la détente. Désormais, EurAm vous en informe régulièrement. Nouveautés du côté de Los Angeles, Palm Springs et San Diego:

    Los Angeles

  • OUE Skyspace LA – California’s tallest open-air observation deck. Plus d’infos sur la page Facebook d’EurAm
  • Battleship ISS Iowa Museum
  • Knott’s Berry Farm (Buena Park)

Palm Springs

  • San Andreas Fault Jeep Eco-Tour (Palm Desert)
  • Joshua Tree National Park Eco-Tour (Palm Springs)

San Diego

  • Old Town Tequila & Tortillas
  • USS Midway Museum
  • San Diego Zoo Safari Park (Escondido)

Nouvelles formations en ligne

Le service facilitator EurAm organise à nouveau différentes formations en ligne. De la formation dédiée aux nouveaux utilisateurs à la formation ‘destination’, il y a forcément un programme qui vous séduira. Audrey, passionnée par l’Italie, a vécu quelques années dans ce beau pays et partagera avec vous ses astuces sur la Toscane. Joao Rodeia de l’OT du Portugal vous propose deux formations: ‘Portugal, un circuit inoubliable’ et ‘Madeire et les Açores’. En mai, l’OT du Québec vous propose une formation générale. Notez d’ores et déjà les prochaines dates dans vos agendas:

  • Mardi 17 avril à 13h00: formation ‘Portugal, un circuit inoubliable’ (en collaboration avec l’Office de Tourisme portugais)
  • Mardi 24 avril à 13h30: formation en ligne pour les débutants
  • Jeudi 26 avril à 13h00: formation Toscane
  • Mardi 15 mai à midi: formation Québec (en collaboration avec l’Office du Tourisme québécois)

Pour vous inscrire à ces formations, cliquez ici.

AVIATION

© Brussels Airport Company

Brussels Airport: inauguration du triple pont

Brussels Airport inaugurera son nouveau triple pont d’embarquement le 19 avril. C’est la première phase d’un programme d’investissement de 52 millions d’euros, comprenant le remplacement des 24 passerelles d’embarquement du terminal B, datant de 1992. L’inauguration sera accompagnée d’un showcase, où l’aéroport recevra pour l’occasion l’Airbus 380 d’Emirates.

TOUROPERATING

Thomas Cook: vacances d’hiver au soleil réservables

Les vacances en avions pour l’hiver 2018-2019 sont d’ores et déjà réservables chez Thomas Cook! Les cent premiers hôtels sont actuellement disponibles. Dans les prochaines semaines, l’offre sera continuellement élargie. Les réductions anticipées pour l’hiver s’élèvent à plus de 700 euros par dossier. Si vos clients réservent dans les propres hôtels et hôtels partenaires de Thomas Cook, ils font en ce moment des affaires en or grâce aux remises supplémentaires. De plus, vos clients bénéficient déjà des avantages les plus intéressants pour cet hiver. Vous trouverez toutes les informations et conditions sur le site Thomas Cook Agent.

Mid Season Sales

Vos clients souhaitent partir au soleil en avril, mai ou juin? Thomas Cook met la barre haut avec d’incroyables Mid Season Sales! Vos clients partent à un prix très avantageux dans des endroits ensoleillés. Soyez rapide, car ces vacances s’envolent! Vous pouvez trouver davantage d’informations dans la newsletter Thomas Cook de cette semaine.

Destination à l’honneur: Santorin

Santorin, l’île la plus méridionale des Cyclades, doit sa beauté exceptionnelle aux éruptions volcaniques ayant façonné l’île il y a des siècles. Au bord des cratères, les premiers habitants ont construit des maisons troglodytes bleues et blanches et des petites églises. Les maisons actuelles font de Santorin une des îles les plus photogéniques de la mer Egée. Pour admirer le plus beau coucher de soleil au monde, il faut se rendre dans la petite ville d’Oia. Chaque soir, des centaines de personnes prennent place sur les parois rocheuses pour s’émerveiller de ce fabuleux spectacle. Pendant la journée à Oia, vous pouvez vous rendre dans une des nombreuses bijouteries ou dans des restaurants où le calamar frais est au menu. Nous recommandons également une excursion en bateau dans la caldeira (cratère). Pendant la promenade en bateau, vos clients accosteront dans la capitale Fyra, grimperont sur le volcan toujours actif et nageront dans les belles sources chaudes. Quelques conseils d’hôtels de Thomas Cook: le Mediterranean White Hotel, l’Hôtel Hermes et l’Antinea Suites & Spa.

INDUSTRIE VOYAGISTE

HNA vend sa participation dans Hilton

Le groupe chinois HNA vend sa participation dans Hilton, a annoncé lundi le Financial Times. HNA, le conglomérat derrière le milliardaire chinois Cheng Feng avec des intérêts mondiaux dans, entre autres, la Deutsche Bank, veut mettre de l’ordre et trouver son équilibre. C’est pourquoi il organise une grande vente. 100.000 emplois seront également supprimés, soit un quart de la totalité. Au total, HNA détient 82,5 millions d’actions Hilton. Cela signifie que les Chinois possèdent plus d’un quart de la chaîne, qui est également propriétaire du Waldorf Astoria et des hôtels Doubletree et Conrad. Dans un premier temps, HNA entend vendre plus de 63 millions d’actions Hilton. En outre, les premiers souscripteurs ont le droit d’acquérir 9,5 millions d’actions supplémentaires. Hilton lui-même placerait également environ 10 millions de ses propres actions sur le marché. Dans cet accord, un montant de six milliards de dollars serait impliqué. En Belgique, HNA est connu comme le propriétaire, entre autres, de De Ster, qui fabrique des plats en plastique pour les repas en avion, et de l’hôtel bruxellois Tangla, et en tant que holding, il possède également la compagnie aérienne Hainan Airlines.

RAIL

IZY: 800.000 voyageurs pour ses deux ans

Objectif atteint pour IZY avec 800.000 voyageurs transportés entre Bruxelles et Paris depuis son lancement en avril 2016. Spécialement pensée pour la clientèle loisirs, la recette IZY séduit depuis deux ans grâce à ses ingrédients empruntés aux codes du low cost: des tarifs bas permis par des services simplifiés, une offre entièrement digitale et un temps de parcours allongé du fait d’un passage partiel sur lignes classiques. Résultat: un voyage qui reste à la fois nettement plus rapide, plus durable et plus confortable qu’en voiture. “La réussite de notre low cost IZY, dont nous fêtons le deuxième anniversaire aujourd’hui, est aussi celle de la liaison entre Paris et Bruxelles. Avec 800.000 voyageurs transportés en deux ans, IZY a réussi son pari, face à la concurrence de la route dont le bilan carbone est jusqu’à huit fois plus élevé”, précise Agnès Ogier, ceo de Thalys.

AVIATION

Air Transat: option ‘stopover’

Visiter un pays aussi vaste que le Canada peut s’avérer être un véritable challenge. C’est pourquoi Air Transat propose depuis deux ans déjà des vols intérieurs permettant à sa clientèle belge de rejoindre les provinces de Québec, Toronto, Calgary ou encore Vancouver via une correspondance à Montréal. A cela s’ajoute désormais l’option ‘stopover’. Pour toute réservation effectuée en agence de voyages, Air Transat propose à sa clientèle de découvrir le Canada en ‘sauts de puce’ grâce aux stopovers. Ces derniers viennent donc renforcer l’offre d’Air Transat déjà établie, qui propose également les billets open-jaws, qui permettent d’atterrir dans une ville et repartir d’une autre sans frais supplémentaires. Les tarifs ‘stopover’ s’établissent comme suit:

  • Tarif ECO PROMO/ECO/ECO EXTRA: deux stops autorisés par trajet au tarif de 100 euros par stop;
  • Tarif ECO MAX: deux stops autorisés par trajet sans supplément;
  • Classe CLUB:  deux stops autorisés par trajet au tarif de 200 euros par stop;
  • Tarif T.O.: deux stops autorisés par trajet sans supplément.

TOUROPERATING

Footprints: floraison des cerisiers au Japon

Quand les cerisiers sont en fleurs, les Japonais se rendent en masse dans les parcs pour profiter du spectacle enchanteur des fleurs blanches et roses, à l’occasion de l’Hanami Matsuri (fête de la floraison des cerisiers). Footprints a sélectionné trois croisières de Holland America Line. A bord du Westerdam, vos clients pourront aller apprécier cette belle période en 2019. Shanghaï – Shanghaï 17 février 2019, Shanghaï – Hong Kong 3 mars 2019, Yokohama – Yokohama 31 mars 2019. Les vols, les transferts et la croisière en pension complète sont inclus. Infos et réservations: cruises@footprints.be et 03/242.82.80.

Incentive: SO Sofitel Mauritius

Faites vous-même connaissance avec la vraie île Maurice au SO Sofitel Mauritius, un hôtel de luxe cinq étoiles situé au sud de l’île. Découvrez les chambres, suites et villas sur la plage respectueuses de l’environnement, pensées par Lek Bunnag et Kenzo Takada. Profitez du savoir-faire français et du charme mauricien couplé à une gastronomie raffinée, des soins exceptionnels au spa et d’un service de majordome 24h/24. Comment faire? Footprints a lancé le 1er mars dernier un incentive en collaboration avec SO Sofitel qui durera jusqu’au 31 mai 2018. L’agent ayant réalisé le plus de réservations (30 nuitées ou plus) par le biais de Footprints remportera un séjour gratuit de cinq nuits dans une Lushury Room pour deux personnes en demi-pension. Le séjour sera à réaliser avant le 30 novembre 2018, hors vacances scolaires et autres périodes de haute-saison. Valable sous réserve des disponibilités et non remboursable. Footprints offre pour le moment une super promotion avec SO Sofitel: 50% de réduction sur le séjour. Plus d’infos auprès des collègues de Footprints in the Sands à l’adresse sands@footprints.be.

Action Regent Seven Seas Cruises

Réservez trois croisières en Méditerranée à bord de l’Explorer et/ou du Voyager entre le 1er avril et le 30 juin 2018, et partez gratuitement en croisière à bord de Regent Seven Seas Cruises. Réservation et confirmation des trois croisières avant le 30 juin 2018. Pour le Seven Seas Explorer: tous les départs en MED entre le 6 juillet et le 18 novembre 2018. Pour le Seven Seas Voyager: tous les départs MED entre le 2 juillet et le 12 novembre 2018. Au choix pour les départs gratuits à bord du Seven Seas Voyager: 29 octobre, 5 novembre ou 12 novembre 2018. Une belle chance à ne pas laisser filer! Infos et réservations: cruises@footprints.be, 03/242.82.80

Combiné &Beyond Safari & Beach

Footprints a composé un voyage de 14 jours qui emmènera vos clients dans deux réserves naturelles très différentes en Afrique du Sud et le long des plages immaculées de l’archipel de Bazaruto, au Mozambique. Pour les nuitées, Footprints opte pour les lodges de &Beyond. Cette aventure commence à la &Beyond Phinda Private Game Reserve. Cette région exempte de malaria abrite sept écosystèmes différents et forme l’habitat des Big 5, de guépards, de rhinocéros noirs et de plus de 380 espèces d’oiseaux. Vos clients poursuivront ensuite leur périple vers la Sabi Sand Game Reserve, qui borde la frontière sud du célèbre parc National de Kruger. Au départ du &Beyond Kirkmans Camp, vos clients partiront deux fois par jour dans la nature pour des observations des animaux en 4×4 et des promenades guidées dans le parc. Enfin, footprints invite vos clients au calme et à la détente sous le climat tropical et le soleil radieux du Mozambique à l’&Beyond Benguerra Island. Profitez des superbes couleurs du monde sous-marin lors d’une expédition en snorkeling vers les récifs coralliens, faites l’expérience de la pêche en pleine mer ou simplement de l’ambiance magique qui règne sur l’île. Un magnifique combiné d’expérience dans la nature et d’un séjour au paradis sur la plage! Retrouvez l’intégralité du programme sur le site web de Footprints. Infos et réservations à l’adresse africa@footprints.be

Showcase Constance Resorts & Hotels

Footprints organise pour le moment un nouveau showcase sur Constance Resorts & Hotels. Tous les jours, Footprints envoie une promotion sur leur site web, Facebook (Footprints Inspirations) et Twitter (@to_footprints). Ces promotions sont ensuite reprises dans leur newsletter hebdomadaire. Vous pouvez ainsi faire des propositions alléchantes à vos clients, avec des réductions jusqu’à 40% sur le séjour dans un des sublimes hôtels de Constance à l’île Maurice, aux Seychelles ou aux Maldives. Et vous pouvez également y gagner! Réservez les promotions Footprints Constance et tentez de remporter une expérience unique d’indoor skydiving! Eh oui, vous pourrez voler de vos propres ailes! Flottez dans les airs et laissez l’adrénaline couler dans vos veines. Cette session est valable pour deux personnes à l’Indoor Skydive Roosendaal (Pays-Bas) ou à l’Airspace Indoor Skydiving Charleroi (au choix). Le showcase Constance est valable pour les réservations jusqu’au 31 mai 2018. Footprints révélera le gagnant le 1er juin. Plus d’infos auprès de Footprints in the Sands à l’adresse sands@footprints.be.

CROISIERES

Pavillon PONANT: ouverture en vue!

D’ici une dizaine de semaines, aux alentours de la mi-juin, la toute nouvelle agence belge de Ponant ouvrira ses portes. Appelée le ‘Pavillon’, cette agence deviendra une véritable ambassade et représentation de l’armateur d’expédition de luxe français, et ce, au numéro 98 de l’avenue Louise à Bruxelles. Le tout s’inscrit parfaitement dans le programme d’anniversaire très festif pour célébrer les 30 ans de Ponant, 30 années ‘de passion, d’aventure et d’expertise!’

30 ans de luxe à la française

© Nathalie Michel

Dès ses débuts, PONANT a fait le pari audacieux de proposer un nouveau style de croisières, à travers une conception unique du voyage en mer alliant itinéraires d’exception et prestations hôtelières de luxe, à bord de navires à taille humaine. Depuis 30 ans, l’armateur s’attache à faire voyager ‘l’Art de vivre à la française’ sur tous les océans du globe. Cette french touch est incarnée notamment par un équipage français où service discret et gastronomie tiennent une place de choix. A bord de yachts à taille humaine, spécialement conçus pour l’expédition, les passagers accèdent, de manière privilégiée et responsable, à des territoires préservés dans des conditions de confort et de service cinq étoiles, uniques sur le marché. Avec une flotte de 12 navires, 2.000 membres d’équipage et 460 départs prévus en 2021, PONANT couvrira l’ensemble des océans du globe, fidèle à sa philosophie de proposer des expériences de voyage authentiques et raffinées vers des destinations d’exception, même les plus reculées: Antarctique, Arctique, Alaska, Amazone, Orénoque, ou encore îles Eparses, Kimberley, Papouasie-Nouvelle-Guinée, et même bientôt le toit du monde, le pôle Nord géographique!

2018, une année de célébrations

Pour célébrer son 30e anniversaire, PONANT dévoile un programme inédit:

  • PONANT propose à ses clients les plus fidèles, les membres du Ponant Yacht Club, deux itinéraires d’exception qui font échos à deux régions du globe emblématiques pour la Compagnie: les îles du Ponant et Wallis-et-Futuna.
  • La Compagnie proposera à ses passagers une collection de prêt-à-porter et d’accessoires de voyage en édition limitée ‘30 ans’.
  • Un ouvrage retraçant l’histoire de l’armateur.
  • PONANT organisera également une série d’évènements exclusifs, notamment à Bruxelles.
  • 2018 sera également l’année de la sortie des deux premiers navires de la nouvelle série des PONANT EXPLORERS, Le Lapérouse et Le Champlain.
  • Un film documentaire clôturera cette année anniversaire.

AVIATION

TUI: courts séjours en France en avion

Les Belges aiment se rendre en France, plusieurs fois par an, pour des vacances, mais également des séjours plus courts, voire des week-ends. Les trajets en voiture sont longs, l’avion est donc l’alternative parfaite pour des courts séjours. C’est en raison de cet intérêt croissant que TUI fly reliera Anvers à Toulon deux fois par semaine à partir du 28 juin. Cette nouvelle ligne portera à huit le nombre de vols hebdomadaires entre la Belgique et le sud de la France. Elle vient s’ajouter aux lignes actuelles reliant Charleroi et Ostende à Toulon et à Nice. L’aéroport de Toulon est idéalement situé pour les vacanciers qui veulent profiter des différentes stations balnéaires de la Côte d’Azur, mais également de l’arrière-pays provençal. Très prisée, la région rassemble à elle seule un tiers des Belges qui choisissent la France comme destination; de nombreux Belges y ont même une résidence secondaire. L’aéroport de Nice présente la particularité d’être construit sur la mer, au bout de la promenade des Anglais, et d’être à six kilomètres environ du centre-ville de Nice, idéal pour un citytrip. TUI fly relie la Belgique au sud de la France huit fois par semaine cet été:

  • Deux fois par semaine de Charleroi à Toulon, les vendredis et dimanches.
  • Deux fois par semaine d’Anvers à Toulon, les lundis et jeudis.
  • Deux fois par semaine de Charleroi à Nice, les lundis et samedis.
  • Deux fois par semaine d’Ostende à Nice, les lundis et vendredis.

TUI fly: vols hivernaux réservables

Depuis le 5 avril, les réservations pour l’offre hivernale de vols TUI fly pour 2018-2019 est ouverte. Découvrez les principales nouveautés et les changements pour cet hiver! Les nouvelles lignes TUI fly sont Bruxelles – Valence, Ostende – Hurghada, Ostende – Charm El Cheikh, et Liège – Kayseri (Turquie). TUI fly offre également une capacité accrue au départ de Bruxelles pour Almeria (2x par semaine le mardi et le samedi), La Palma (2x par semaine le mercredi et le samedi), Boa Vista (3x par semaine) et Sal (5x par semaine). Au départ d’Anvers, TUI fly propose désormais trois vols par semaine à destination de Nador. Les vols au départ de Charleroi à destination d’Essaouira et Ouarzazate (Maroc) sont désormais opérés le dimanche au lieu du mardi. Les vols vers Barcelone depuis Anvers et Ostende sont maintenant programmés deux fois par semaine au lieu de trois (le vendredi et le dimanche).

TECHNOLOGIE

Amadeus: profiter plus longtemps des îles du Cap Vert

Les passagers visitant les îles du Cap Vert peuvent désormais enregistrer leurs bagages directement à l’hôtel grâce à la solution Amadeus Airport Common Use Service (ACUS) Mobile. En vacances, on souhaite pouvoir en profiter jusqu’à la dernière minute. Et quand vient le moment du départ, les quelques minutes ou heures gagnées grâce à un enregistrement et un dépose-bagages plus efficaces peuvent faire toute la différence. C’est désormais possible dans deux des principaux aéroports internationaux du Cap-Vert, Sal et Boa Vista, à la suite de l’implémentation de la solution Amadeus Airport Common Use Service (ACUS) Mobile. Celle-ci s’inscrit dans le partenariat entre Amadeus et ASA (opérateur aéroportuaire du Cap Vert). Cette solution basée sur le cloud permet aux passagers d’enregistrer et de déposer leurs bagages à leur hôtel au Cap Vert et de se rendre directement au terminal de l’aéroport, sans être encombrés par ces derniers. Les cartes d’embarquement et étiquettes de bagages sont quant à elles remises par les agents au sol de Cabo Verde Handling dans les complexes hôteliers des voyageurs, qui ainsi disposent de plus de temps libre pour visiter la destination ou se relaxer à l’hôtel.

CROISIERES

Princess Cruises: ‘Le rythme des Caraïbes’

Princess Cruises fait profiter à ses passagers aux Caraïbes de nouvelles expériences et d’activités typiques des îles tropicales. Ces nouveautés intègrent entre autres une nouvelle cuisine, des cocktails, de nouveaux divertissements et même des perroquets dans l’atrium du navire. Le programme ‘Rythme des Caraïbes’ sera lancé en mai prochain pour les quelque 3.150 passagers du Caribbean Princess et sera ensuite étendu à d’autres navires de la flotte dans le courant de l’année, toujours pour les croisières aux Caraïbes. Le programme inclut des plats locaux authentiques, de délicieux cocktails – goûtez aux Caraïbes au Rum Punch – des boissons tropicales rafraîchissantes, des chocolats, des mojitos ou participez à une dégustation de rhums régionaux, observez des perroquets dans la Piazza (atrium du navire) – rencontrez y les ‘Parrots of the Caribbean’ de près et apprenez-en davantage sur leurs habitudes et leur environnement, le planétarium, les histoires des profondeurs et la vie des pirates. A bord des navires, les passagers peuvent dès lors vraiment manger et boire comme les locaux.

AVIATION

Nouvelle taxe sur les billets d’avion en Suède

Début avril, la Suède a instauré une nouvelle taxe écologique sur les billets d’avion. Selon Isabelle Lövin, ministre suédoise de l’Environnement, l’objectif est de réduire l’empreinte écologique des appareils à la suite d’une véritable explosion du nombre de voyages en avion. Cette nouvelle taxe s’applique à tous les vols au départ d’un aéroport suédois, et varie de 6 à 40 euros en fonction de la destination. Sont exemptés de la taxe: les enfants de moins de deux ans, le personnel navigant, les voyageurs faisant escale sans changer d’avion et les passagers en transit. Selon un sondage publié le 25 mars par le quotidien Dagens Nyheter, 53% des Suédois accueillent favorablement cette nouvelle mesure.

CROISIERES

Tourisme de croisière: croissance de 139%

L’année dernière, 143 navires de croisières ont accosté à Zeebruges, représentant près de 400.000 passagers. Le nombre de croisiéristes a augmenté de 139 % en cinq ans, faisant de Zeebruges le hub de croisières de la Flandre. Selon les statistiques récentes de la CLIA, 10% de tous les passagers restent à bord du navire. 35% des passagers qui descendent du navire participent à une excursion organisée par l’armateur, et 65% font une excursion de manière individuelle. En 2016, plus de 100.000 passagers ont participé à des excursions organisées. Bruges est de loin l’escale la plus populaire, attirant 65% des passagers.