Aviation

IATA: Airlines kunnen zich teruggave van geld niet veroorloven

IATA zegt dat veel luchtvaartmaatschappijen het zich niet kunnen veroorloven om klanten hun geld terug te geven na de annulering van een vlucht. IATA hoopt daarom dat reizigers genoegen nemen met de vouchers die veel maatschappijen hebben uitgedeeld na het schrappen van vluchten. Door de uitbraak van het coronavirus wordt er nauwelijks nog gevlogen. “Het belangrijkste voor ons is om niet zonder geld te komen zitten, waardoor het teruggeven van geld voor een gecanceld ticket financieel niet haalbaar is”, aldus directeur-generaal Alexandre de Juniac van IATA. De belangenorganisatie roept regeringen op met maatregelen komen, zodat luchtvaartmaatschappijen niet gedwongen kunnen worden om reizigers hun geld terug te geven. Volgens het IATA-hoofd staat er voor 29,3 miljard euro aan teruggaven uit voor het tweede kwartaal van dit jaar. Nog volgens De Juniac staan wereldwijd 25 miljoen banen op het spel door de grote problemen in de luchtvaartsector, veroorzaakt door de uitbraak van het coronavirus. “Dit is voor ons de grootste crisis ooit”, aldus de IATA-topman. Volgens de organisatie verschaft de luchtvaartsector werk aan wereldwijd 2,7 miljoen mensen. Inclusief allerlei aanverwante sectoren, zoals het toerisme, zijn 65 miljoen mensen afhankelijk van de luchtvaart.