Coverinterview

“Beste bescherming via RA & TO”
Michel de Blust (Secretary General ECTAA)
Ilse Meyers (Managing Director ABTO)

“De beste bescherming via reisagent en touroperator”

Er vloeide het afgelopen jaar – ook bij Travel Magazine – al heel wat inkt over de nieuwe Europese Reisrichtlijn betreffende de pakketreizen en de gekoppelde reisarrangementen. De omzetting ervan naar Belgisch recht werd half november via het wetsontwerp van federaal minister van Consumentenzaken Kris Peeters goedgekeurd. “Daarmee is de reiziger beter beschermd wanneer hij een pakketreis boekt bij een reisagent/touroperator of via boekingsites die consumenten doorsturen naar aanbieders van andere diensten zoals bijvoorbeeld huurwagens,” klinkt het bij het kabinet Peeters. Alleen blijkt de nieuwe Reisrichtlijn – door diverse protagonisten uit de reisindustrie een ‘monsterrichtlijn’ genoemd – een kluwen van nieuwe definities, ondoorgrondelijk en voor misbruik vatbaar en biedt het onvoldoende antwoord op de verantwoordelijkheid van de OTA’s, boekingsites en click throughs. Michel de Blust (61 jaar, MdB) van ECTAA, de Europese vereniging van reisagenten en touroperators, en Ilse Meyers (37 jaar, IM) van ABTO, de vereniging van Belgische Travel Organisers, laten hun licht schijnen op de situatie en trachten vooral – eensgezind – één stem te laten klinken voor de hele sector.

Verder lezen? Lire la suite?

De rest van dit artikel is enkel zichtbaar voor abonnementhouders van Travel Magazine. La suite de cet article n’est disponible que pour les abonnés de Travel Magazine.

Word Travel Magazine abonnee of login met een bestaand account. Abonnez-vous à Travel Magazine ou connectez-vous.

Bekijk onze abonnementen

Consultez nos abonnements

Comments